Ved spørgsmål eller hjælp med bestilling, brug venligst support@madcroc.dk.
Betaling / kvittering:
Alle betalinger foretages via Stripe, vi modtager ikke oplysninger om dit kontonummer, kreditkortoplysninger eller lignende.
Når betalingen er gennemført, sendes en kvittering til dig på den angivne emailadresse fra Stripe.
Stripe er en af de førende virksomheder indenfor betalingsløsninger, hvilket gør det sikkert at handle hos Mad-Croc Danmark.
For mere information om Stripe, se https://stripe.com/dk
Forsendelse:
Når du har betalt varerne og de er afsendt fra lageret, vil du modtage en kvittering for MailNem / SMS fra PostNord med sporingsnummer.
Forsendelsen kan spores her: https://www.postnord.dk/
Saml:
Varerne skal inspiceres, og eventuelle skader, der er sket under transporten, skal indberettes FØR de medtages fra afhentningsstedet, dette ansvar er hos køber.